- Gelieve indien u verhindert bent de afspraak minimaal 24 uur op voorhand te annuleren of verplaatsen. Dit kan telefonisch of per mail.
- Kom graag alleen met de hond naar mijn praktijk, dit geeft meer rust voor uw hond. Indien u meerdere honden wilt laten behandelen zijn hier meerdere afspraken voor nodig.
- Zorg dat de hond vooraf goed is uitgelaten, er zijn uitlaatmogelijkheden in de omgeving van de praktijk, ruim de ontlasting op!
- Laat de hond niet net voor aanvang van de afspraak eten, beter een paar uur ervoor of erna.
- Wanneer u een afspraak wenst te maken of vragen heeft kan dit telefonisch of per mail, ik zal uw verzoek zo spoedig mogelijk beantwoorden.
- Indien uw hond contra-indicaties heeft die in intake gesprek/mail naar voren komen zal ik uw hond helaas niet mogen behandelen en zal ik dit met u communiceren.
(Contra-indicaties: bepaalde aandoeningen, ziektes en medicatie)
Ik breng geen kosten in rekening wanneer deze contra-indicaties duidelijk vermeld zijn tijdens de eerste intake zodat we de afspraak kunnen annuleren.
Kom op tijd naar uw afspraak en meld u aan via de bel bij de voordeur. Ik zal u vragen via de achteringang naar de praktijk te komen. Ben ik nog bezig met een eerdere afspraak? wacht dan buiten of in uw auto, ik kom u halen.